Спросить действующих клиентов
ШАГ 1: Действующие клиенты
ШАГ 3: Поисковая выдача и подсказки
ШАГ 4: Яндекс Вордстат и Google Trends
ШАГ 5: Зарубежные блоги и ресурсы
ШАГ 6: Сервисы вопросов и форумы
ШАГ 8: Новостные агрегаторы и медиа
ШАГ 7: Сообщества в соцсетях
ШАГ 9: Контент конкурентов
ШАГ 10: Методы генерации идей
Как это все использовать?
Главный источник вдохновения — это ваша целевая аудитория. При составлении контент-плана необходимо опираться прежде всего на запросы аудитории, понять, на какие вопросы пользователи ищут ответы. И нет ничего зазорного в том, чтобы спросить у ваших действующих клиентов, с какими сложностями они сталкиваются, что их волнует в вашем продукте или в смежных нишах.
Проведите опрос на сайте, отправьте письмо с вопросами на email клиентам, обратитесь к аудитории в социальных сетях. Спросите напрямую, что ей будет интересно.
1. Узнайте род занятий вашей аудитории, почему ей интересен ваш продукт. С какими проблемами столкнулись ваши клиенты, если уже пользовались продуктом? Что нравится в принципе без привязки к продукту, а что не нравится? Что читают по вашей теме, на каких площадках?
2. Попросите дать совет о том, какой контент будет максимально полезным и интересным. Составьте список из подобных вопросов и задайте их клиентам.
Проект Школа гастрономического бизнеса постоянно задает вопросы своему сообществу. В итоге это позволяет лучше понимать аудиторию и готовить новые статьи и курсы, заранее зная, что тема будет востребованной.
ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ОПРОСОВ