Поиск идей для контент-плана

Главный источник вдохновения — это ваша целевая аудитория. При составлении контент-плана необходимо опираться прежде всего на запросы аудитории, понять, на какие вопросы пользователи ищут ответы. И нет ничего зазорного в том, чтобы спросить у ваших действующих клиентов, с какими сложностями они сталкиваются, что их волнует в вашем продукте или в смежных нишах.

Проведите опрос на сайте, отправьте письмо с вопросами на email клиентам, обратитесь к аудитории в социальных сетях. Спросите напрямую, что ей будет интересно.

1. Узнайте род занятий вашей аудитории, почему ей интересен ваш продукт. С какими проблемами столкнулись ваши клиенты, если уже пользовались продуктом? Что нравится в принципе без привязки к продукту, а что не нравится? Что читают по вашей теме, на каких площадках?

2. Попросите дать совет о том, какой контент будет максимально полезным и интересным. Составьте список из подобных вопросов и задайте их клиентам.

Этот шаг — настоящий лайфхак, такой очевидный и почему-то часто игнорируемый. Если вы постоянно общаетесь с клиентами, то наверняка знаете все об их самых частых вопросах.

Менеджеры по работе с клиентами, брошенные на передовую, не просто знают, что больше всего интересует людей в конкретный момент, но и как они это формулируют. Правильное попадание в названии материала и фразах, которые являются, по сути, поисковыми запросами, — 30% успеха любой статьи.