Задача
Федеральный ритейлер спортивных товаров обратился к нам, чтобы обновить их контент-проект. Нужно было переписать или заново создать 300 статей, подготовить около 1500 иллюстраций и сверстать этот контент в Setka. io — всё это в сжатые сроки. Основные задачи:
- Обновить контент для улучшения пользовательского опыта.
- Разработать уникальные иллюстрации по новому брендбуку.
- Адаптировать существующий контент к современным требованиям визуального и текстового оформления.
- Интегрировать продуктовые вставки в материалы.
- Добавить экспертные комментарии и провести фактчекинг.
- Помочь продуктовым командам составить ТЗ для других подрядчиков.
Процесс
Анализ и планирование
Мы начали с аудита всех 300 статей. Было важно понять, какие из них устарели, какие требуют доработки, какие нужно написать заново. Вместе с клиентом установили цели и требования к каждому материалу. Написали гайды и редполитику, которой потом следовала вся команда.
Оцифровка и приоритизация
Мы зафиксировали все единицы контента в Notion, чтобы упростить совместную работу и визуализировать процесс. Это позволило нам быстро определить, какие статьи надо переработать в первую очередь — основываясь на их важности для бизнеса и актуальности для пользователей.
Система согласований
Создали многоуровневый процесс: сначала текст шёл на согласование к экспертам для фактчекинга, потом к продуктовой команде, и только после этого — на дизайн. Иллюстрации и финальная верстка тоже проходили проверку.
Иллюстрации
Для каждой статьи мы создали 3-5 иллюстраций, которые не просто дополняли текст, а делали его более понятным и визуально привлекательным. Важно было органично интегрировать продуктовые вставки и рекламные элементы, чтобы они не отвлекали, а поддерживали основной текст.
Верстка
Мы сотрудничали с командой Setka.io для разработки технического задания на шаблонные блоки, необходимые для проекта. Это решение позволило значительно ускорить процесс верстки и обеспечить визуальную консистентность всех материалов. После утверждения блоков мы перешли к верстке с нашей стороны. Результат — интерактивные и адаптивные статьи.
Совместная работа с командой клиента
Активно консультировали заказчика, помогая формулировать технические задания для других подрядчиков, работающих над проектом. Это позволило ускорить процесс и избежать недоразумений в выполнении задач.
Взаимодействовали с внутренними экспертами клиента, чтобы проверять факты, вносить изменения и добавлять комментарии в тексты, что обеспечило точность и актуальность материалов.
Взаимодействовали с внутренними экспертами клиента, чтобы проверять факты, вносить изменения и добавлять комментарии в тексты, что обеспечило точность и актуальность материалов.
Инструменты и ресурсы
- Setka.io — для интерактивной верстки.
- Figma/Illustrator — для создания иллюстраций.
- Notion — для управления проектом.
- Команда из 13 человек — проджект-менеджер, контент-стратег, редактор, 6 авторов, 2 дизайнера иллюстраций, 2 верстальщика.
Результат
После завершения проекта клиент создал собственную внутреннюю редакцию, которая продолжает управлять и развивать контент. Мы передали все документы и инструкции, чтобы команда могла эффективно продолжать работу самостоятельно.
